Kundenprojekte durchgeführt von Susanne Spieß
AIM Heilbronn
- Seminare für Kita-Leitungen zum Orientierungsplan für Bildung und Erziehung in baden-württembergischen Kindergärten und weiteren Kindertageseinrichtungen (Anfang der 2000er)
ATS Company: Process Automation Solutions GmbH
(M + W Process Automation GmbH – davor: Lang & Peitler)
- Mitarbeitergespräche (Mitarbeiterjahresgespräch)
- Reflexionstag für Führungskräfte für das Mitarbeiterjahresgespräch
- Zeitplanung und Stressmanagement
- Konflikt- und Stressmanagement
- Kundenorientierung für Empfangsmitarbeiterinnen
Bansbach Steuerberatungsgesellschaft
- Seminare: Stressbewältigung & Work-Life-Balance
BASF Limburgerhof
- Kommunikations-Workshops: Best Excellance am Telefon – Serviceorientierung und Kundenorientierung mit der Telefontrainingsanlage
- Erstellen einer Memo-Card
- Vertiefende Telefoncoachings am Arbeitsplatz
BASF Ludwigshafen
- Kommunikations-Workshop 1 und 2: Best Excellance am Telefon – Serviceorientierung und Kundenorientierung mit der Telefontrainingsanlage
- Individuelle Telefoncoachings am Arbeitsplatz
Berufsverband Deutscher Psychologinnen und Psychologen (BDP)
Landesgruppe Baden-Württemberg im BDP
Workshops auf dem Online-Jahrestag zum Thema
- „Projekt: 1000 Good Vibes für Corona“
- „Resilienz“
Online-Workshops: Treffen mit der Landesgruppe:
- Psychologie & Literatur
- Einsatz von Matroschkas in Training, Coaching/Beratung/Therapie, Selbstcoaching
- Resilienz-Strategie AVOLONZ entwickelt von Susanne Spieß
Supervisionsgruppe PsychologiestudentInnen
Be-In Berufsfestival für Psychologie-StudentInnen – Live Online
- Interaktiver Chat: Fragen und Antworten zum Berufsfeld: Coaching/Beratung
- Interview: Video zum Berufsfeld: Coaching/Beratung
- Workshops: Wie gestalte ich meine Berufstätigkeit in verschiedenen Gruppengrößen: 20 – ca. 300 Teilnehmende
Außerdem:
Mitarbeit in der Sektion: „Gesundheit“
- Neustrukturierung der Homepage
- Schreiben von Texten für die Homepage
Mitarbeit im Arbeitskreis „Gesellschaftliche Zusammenarbeit“
- Zum Thema „Stellungnahme für Bundesregierung“
Interviews im Rahmen von Presse-Anfragen
- Angefragt bei verschiedenen Presse-Anfragen: Print und Hörfunk
Teilnahme bei Video-Aktion für Tag der Gesundheit
Hotline-Mitarbeit
- Mitarbeit bei der Corona-Hotline
- Mitarbeit bei der Ukraine-Hotline
Bezirksregierung Arnsberg
- Persönliche Stresskompetenz: Workshop am Gesundheitstag: Engagiert sein und gesund bleiben
Bezirksverband-Pfalz
Einrichtungsübergreifend
- Führungszirkel Einrichtungsleitungen (Biosphärenreservat, LUFA, Meisterschule, Naturkundemuseum Pfalz, Pfalzakademie, Pfalzbibliothek, Pfalzgalerie, Pfalzinstitut für Hören und Sehen, Pfalzinstitut für pfälzische Geschichte, Pfalztheater, Zentralverwaltung)
- Strategie-Tage Zentralverwaltung, hierzu vorab Ziel/Beratungs-/Strategiegespräch mit Bezirksvorstand und Changemanagement -Verantwortlicher
- Strategie-Austausch Einrichtungsleitungen
- BEM: BEM-Gespräche führen
- Orientierungsworkshop (zur Entscheidung: Führungskraft: Ist das was für mich?)
- Nachwuchsführungskräfte-Entwicklungsreihe (7 Bausteine)
- Folgebausteine: Führungskräfteentwicklungsnachwuchsreihe: Workshop: Gesundheitsförderliche Führung im Spannungsfeld: Fürsorge-Kontrolle, Stressbewältigung, Intuitions- und Reflexionskompetenz
- LOB - insbesondere Zielvereinbarungen - für Führungskräfte: Leistungsorientierte Bewertung: Zielvereinbarung und Zielvereinbarungsgespräche
- LOB – insbesondere Zielvereibarungen - für Mitarbeitende
- Umgang mit Leistungsunterschieden
- In der Sandwichposition überzeugend führen
- Die Führungskraft als Teamentwickler/in
Biosphärenreservat
- Teamtage
Institut für pfälzische Geschichte
- Beratung
Meisterschule für Handwerker
- Seminar: „Zielvereinbarungen erfolgreich durchführen“ im Rahmen der Leistungsorientierten Bewertung
Naturkundemuseum der Pfalz
- LOB: Zielvereinbarungen/Zielvereinbarungsgespräche für alle Führungskräfte
Pfalzakademie
- Teamtag
Pfalzgalerie
- Teamtage
- Beratungsprozess
PIH
- Teamtag
- Workshop für alle Führungskräfte: Zielvereinbarungen: Spannungsfelder
Coaching
BKK Pfalz
Beratung bei Einführung der Telefonischen Service-Hotline zu
- Personalauswahl,
- stufenweises Training der Teilnehmenden,
- Coaching am Arbeitsplatz,
- Leistungsbewertung mit Geschäftsführung und Personalleitung
Umsetzung/Durchführung:
- Personalauswahlgespräche und Auswertung
- Seminarkonzeption und
- Durchführung der Telefontrainings zu Kommunikation, Kundenorientierung, Umgang mit Beschwerden mit der Telefontrainingsanlage
- Systematisches, prozessorientiertes Einzel-Telefoncoaching am Arbeitsplatz
- Konzeption Leistungsbewertung und Umsetzung zusammen mit Mitarbeitender/n und Führungskraft, Beurteilungsgespräch
Darüberhinaus:
- Telefontrainings mit der Telefontrainingsanlage für verschiedene Mitarbeiterkreise
- Kundenorientierung am Telefon – Fit für den Kunden
Böhringer Mannheim
- Telefontraining
Bundesagentur für Arbeit - Agentur für Arbeit Stuttgart, Freiburg
- Stimm- und Sprechtraining für TeamleiterInnen
- Stimm- und Sprechtraining für TSB
- Rollenverständnis für FITs
- Vertiefung und Austausch zum neuen TAP-Verfahren für Mitarbeiterinnen und TeamleiterInnen“
Bundesgütegemeinschaft Kompost e.V.
- Strategische Beratung/Begleitung bei Wechsel der Geschäftsführung
- Coaching/Führungsbegleitung
- Teamtag
Diözese Rottenburg
- Workshops für Teilzeitkräfte
DVNLP
- Mitarbeit im Organisationsteam des DVNLP-Jahreskongresses in Stuttgart
- Workshop auf DVNLP Jahreskongress „Sinn“: „Perlenkasten und Sinn“
DRK Deutsches Rotes Kreuz
- Führungsseminare für Kreisgeschäftsführer
EDS Electronic Data Systems
- Intensiv-Seminare zu Rhetorik: „Rede-Rhetorik“ und „Gesprächsrhetorik“,
zunächst Auftakt-Seminar mit Personalleitung,
danach eine Reihe von Seminaren
GGH Gesellschaft für Grund- und Hausbesitz mbH Heidelberg
- Seminar Service-Orientierung und Kommunikationskompetenz
Ekita-Net- Evangelische Kindertageseinrichtungen in der Region Augsburg
- Stressbewältigung und Arbeitsorganisation für Erzieherinnen
EKS Stuttgart
- SEASONING: Jahreszeiten-Vortrag
ELW Wiesbaden
- BEM-Gespräche führen
Evangelische Landeskirche Pfalz
- Statt Belastung Gelassenheit wählen: Finden Sie Ihre Work-Life-Balance und stärken Sie Ihre persönliche Widerstandskraft
- Zeitmanagement & Arbeitsorganisation für Teilzeitkräfte – gezielt und effizient in Teilzeit
- Erfolgreiche Kommunikation und Zusammenarbeit
Evangelischer Kindergarten Korntal
- Gruppen-Supervision für verschiedene Kitaleitungen aus der Region (Ditzingen-Hirschlanden, Heimerdingen, Filderstadt, Filderstadt-Sielmingen, Korntal)
Falke
- Seminar „Zeitmanagement“
FES Frankfurt
- Führen von Rückkehrgesprächen
Freizeitbetrieb GmbH Worms
- Erfolgreiches Führen des Mitarbeitergespräches (MAG)
- Zielvereinbarungs- und Zielerreichungsgespräche im Rahmen der Leistungsorientierten Bewertung
Führungsakademie Baden-Württemberg
- Seminar für Nachwuchskräfte: „Gewohnte Umgebung – Neue Rolle“
GGB Gebäudebewirtschaftungsbetrieb der Stadt Worms
- Mitarbeitergespräch und Zielvereinbarung
GGH Heidelberg
- Schlüsselkompetenzen: Kommunikation
Goldberg Gymnasium Sindelfingen
- Workshop Projektcoaching für eine AG mit Kunstprojekt
IHK Rhein Neckar Mannheim
- Telefontraining mit Telefontrainingsanlage: Kundenorientiertes und professionelles Verhalten am Telefon: Lust statt Last
IHK Rhein Neckar Pforzheim
- Telefontraining mit Telefontrainingsanlage: Die Telefonzentrale: Willkommen im Unternehmen
IHK Zentrum Nagold
- Telefontraining mit Telefontrainingsanlage: Kundenorientiertes und professionelles Verhalten am Telefon: Lust statt Last
IKL Mannheim
- Workshop KAIZEN zur Internen Kommunikation
JUMA
- Coaching
Kindergarten am Bombach
- Teamtag
Kindergarten Ditzingen-Schöckingen
Organisiert vom Elternbeirat
- Interaktiver Vortrag: Kinder stärken – Schutz vor Übergriffen und Verhalten bei Übergriffen
Kinderzentrum Ludwigshafen am Rhein
Interaktive „Leitungscoachings“ für gesamten Leitungsrunde zu verschiedenen Führungsthemen:
- Erkennen und Umgang mit physischen und psychischen Belastungsfaktoren von Beschäftigten
- Rückkehrgespräche, Fürsorge
Konvent Evangelischer Theologinnen e.V. in der BRD
- Begleitung bei der Kozeption der Open-Space-Veranstaltung der 100 Jahrfeier
- Moderation der Open-Space-Veranstaltung zu vorab erarbeiteten Fragestellungen der 100 Jahrfeier des Konventes in Marburg
Kultur- und Veranstaltungs GmbH Worms
- Erfolgreiches Führen von Mitarbeitergesprächen (MAG) und Zielvereinbarungs- und Zielerreichungsgesprächen
- Training für Hausmeister
KVBW: Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg
- Strategische Beratung Personalentwicklung
- Moderation/Begleitung: Gesundheitsbild BGM für Arbeitskreis Gesundheit
- Auftaktveranstaltungen in den verschiedenen Standorten zu „Gesunde Führung““
- Seminar: „Gesunde Führung“ für alle Führungskräfte der KVBWTransfer/Vertiefungstag Gesunde Führung
- Vortrag auf BGM-Treffen: Zusammenfassung, Reflexion, Ausblick „Gesunde Führung“
- Entwerfen und Gestalten einer „Toolbox Gesunde Führung“ als Aufsteller für den Arbeitsplatz zur Vertiefung
- Supervision BEM-Team
- Supervision: BEM-Koordinatorin
- Strategie-Begleitung einer Abteilung
- Workshop: Aufarbeitung Ergebnisse: Gefährdungsanalyse Psychische Belastungen für eine Abteilung
- Teamtag für ein Sachgebiet
- Konflikt-Klärungsprozess für ein Team
- Konfliktklärung: Führungskraft – Mitarbeiter
- Gesundheitstage: Interaktive Workshops zu Achtsamkeit und Ergebnisse der Hirnforschung
Kongress für Arbeits- & Organisationspsychologie
- NLP-Einführung: Wie erreiche ich meine Ziele
- Vorstellung eines Kundenprojekts bei der Wüstenrot-Holding GmbH zusammen mit der internen Co-Trainerin:
- Thema: Jeder ist seines Glückes Schmied: Seminarreihe zur Internen Kommunikation unter Einbeziehung der jeweiligen Vorgesetzten
Kreisverwaltung Limburg - Landkreis Limburg-Weilburg
- Aufbauseminar: Das Schulsekretariat als Schnittstelle der Kommunikation
Landessportverband Baden Württemberg
· Für die Trainer im Leistungssport:
Seminar: Zeitmanagement, Stressbewältigung, Arbeitsorganisation
Landratsamt Calw
- Supervision für Flüchtlingsunterkunfts-Betreuer
- Supervision für Sozialarbeiter zuständig für die Beratung von Flüchtlingen
Landratsamt Heidenheim
- Drehscheibe Sekretariat in der Öffentlichen Verwaltung
Landratsamt Heilbronn
- Seminar für Teilzeitkräfte
- Seminar: Work-Life-Balance
Landratsamt Hohenlohekreis
- Die letzten Arbeitsjahre gut gestalten – Online Workshop
Landratsamt Ludwigsburg
- Boxenstop für Führungskräfte: Leistungsunterschiede treffsicher erkennen
- Eigene Ressourcen aktivieren – Ziele leichter erreichen
- Zeitmanagement für Teilzeitkräfte
- BEM: Ein Gewinn für alle Beteiligten
- SEASONING: Natur als Coach (Seminar im Blühenden Barock Ludwigsburg)
Landratsamt Neckar-Odenwald-Kreis
- Begleitung bei der Einführung des MAG: Mitarbeiterjahresgesprächs
- Auftaktveranstaltung mit der Führungsspitze und dem Personalrat: „Mitarbeitergesrpäche führen: MAG
- Interaktiver Vorstellungsvortrag des „MAG“-Konzeptes und der weiteren Umsetzung auf der Personalversammlung
- Seminare: Führen des jährlich stattfindenden Mitarbeitergespräches (MAG)
Landratsamt Rems-Murr-Kreis
- Workshop: Arten und Weisen des Wissenstransfers für Menschen in der Berufsendphase
Landratsamt Sigmaringen
- Umgang und Umgangsformen mit Mitarbeitern, Unternehmen, Öffentlichkeit
- Konzentration auf das Wesentliche – Steigerung der mentalen Leistungsfähigkeit – Psychologie intensiv
LIKOM-Konflikte besser lösen
für diese in Zusammenarbeit mit einer Versicherung
- Telefonische „Vermittlung/Beratung“ für Versicherungskunden zu einer Vielfalt an Fällen/Streitigkeiten: Streit mit Vermieter, Mängelbeschwerden bei einer Kaufsache, Streitigkeiten mit Handwerkern, verschiedene strittige Situationen aus Arbeitsleben
LUWOGE
- Telefoncoaching für Empfangsmitarbeiterinnen
MVV Mannheim
- Workshopreihe zur Internen Kommunikation
- Seminar: Akquise
MTP e.V. Marketing zwischen Theorie und Praxis
- NLP-Einführung: Wie erreiche ich meine Ziele
Nicko Cruises
- Führungscoaching
ÖVA Mannheim
- Seminare: Konfliktmanagement zzgl. Transfertag
- Seminare: Zeitmanagement zzgl. Transfertag
Palliativ Care Team im Landkreis Böblingen
- Supervision
Pfalzakademie Lambrecht – offenes Seminarprogramm
- Seminar für MitarbeiterInnen im Vorzimmer des/r Bürgermeisters/in
Pfizer Pharma GmbH
- Telefontraining
- Coaching am Arbeitsplatz
POST AG
- Seminar „Reklamations-Management“ im Rahmen des „Post-Kundentelefons“
- Seminar: Kundenorientierung
Projektpartner Management GmbH
- Akquise-Coaching
- Telefon-Coaching am Arbeitsplatz
REMONDIS GmbH & co. KG Region Südwest
- Coachingprozesse für verschiedene Führungskräfte
- Weiterentwicklung von Nachwuchskräften
- Seminar: Sekretärinnen-Jahrestreffen
Reterra
- Beratung und Begleitung bei einer herausfordernden Führungs-/Teamsituation
Rhein-Main-Biokompost (RMB)
- Teamtage
- Teamentwicklungsprozess/Konfliktklärung/Coaching
Richard Hirschmann GmbH & Co
- Seminar und Aufbautag: Sekretärin als Office-Managerin
Robert Bosch GmbH, Stuttgart
- Führungstechniken für Meister
- Einzel-Supervison
SAP AG
- Seminar „Persönliche Entwicklung“
Sankt Katharinen Krankenhaus Frankfurt
- Seminar für Sekretärinnen und RezeptionsmitarbeiterInnen
Schillervolkshochschule Kreis Ludwigsburg in Zusammenarbeit mit den Schwieberdinger Kindertagesstätten
- Workshop: Kinder stärken – Selbstbewusstsein fördern durch gezielte Kommunikation
SEF Frankfurt
- Coaching und Konfliktklärung
SEL Alcatel
- Corporate Identity Workshop für die Pförtner zur Einführung der neuen Berufskleidung
Silcherschule Kornwestheim
Beauftragt vom Elternbeirat
- Interaktiver Vortrag: „Kinder stärken – Selbstbewusstsein fördern durch gezielte Kommunikation“
Springer Verlag Heidelberg
- Workshops für mehrere Teams, zur Teamfindung nach Zusammenlegung
Stadtbücherei Heidelberg
- Kundenorientierung effizient und nachhaltig gestalten
Stadtverwaltung Bretten
- Seminar: Systematische Leistungsbewertung
Stadtverwaltung Bruchsal
- Seminare im Rahmen der Führungsnachwuchskräfte-Reihe:
Professionelle Gesprächsführung
Konfliktmanagement
Argumentieren und Verhandeln
Projektmanagement - Fortführung der Nachwuchsführungskräftereihe: Führungsrollen im Alltag
- Seminare für Sekretärinnen
- Seminar für das Bürgerbüro
- Teamentwicklung für ein Team
Stadtverwaltung Ditzingen
- Supervision von Kitaleitungen
Stadtverwaltung Dortmund
- Seminare für Führungskräfte zum Neuen Steuerungsmodell
Stadtverwaltung Frankfurt am Main
- Führungszirkel/Führungssupervision
- Coachings
- Coaching und Teambegleitung in konflikthaften/herausfordernden Situationen
- Telefoncoaching
- Belastung contra Gelassenheit – Die eigene Balance im Fokus
- Orientierungs- und Vorbereitungsworkshop für Führungs-Nachwuchskräfte
- Grundlagen erfolgreicher Führungsarbeit
Im Rahmen des Mentorin-Programms für Führungsnachwuchskräfte:
- Baustein 1: Führungspersönlichkeit
- Baustein 2: Grundlagen erfolgreicher Führungsarbeit
- Baustein 3: Service- und Bürger/innen-Orientierung
Für Gleichstellungsbüro
- Team-Begleitung und Coaching
- BEM-Gespräche führen
- Moderation: BEM-Erfahrungsaustausch
- Workshop: Interne Zusammenarbeit im Leitungs-Team eines Amtes
Leistungsentgelt – Anwendung für Bewerterinnen und Bewerter
- Beratung bei der Konzeption
- Durchführung von Seminaren dazu.
Stadtverwaltung Frankfurt am Main, Schulamt (Kindertagesstätten)
- Ausbildung von Moderatoren-/Multiplikatoren zu den Themen „Zeit- und Selbstmanagement“, und „Moderation“
Stadtverwaltung Filderstadt
- Souverän und wirksam kommunizieren: Wertschätzende und gewaltfreie Kommunikation im Alltag
Stadtverwaltung Flensburg
- Baustein „Verhandeln“ im Rahmen der Nachwuchsführungsreihe „Pfiff“
Stadtverwaltung Graben-Neudorf
- Zeit und Selbstmanagement
- Konfliktklärung in einem Kita-Leitungsteam
Stadtverwaltung Heidelberg
- Umgang mit dem Bürger
- „Unsere Kunden sind uns wichtig! – Sicherer Umgang mit schwierigen Situationen“
Im Rahmen des Führungsnachwuchsprogramms:
- Baustein Moderation
- Baustein Präsentation
Strategie-Klausursitzung eines kompletten Amtes
- Beratung und Konzeption
- Moderation/Durchführung
Stadtverwaltung Kaiserslautern
- Das Kooperationsgespräch führen
- Erfahrungsaustausch, Coaching und Vertiefungstag: Kooperationsgespräch
- Umgang mit Leistungsunterschieden
- Erfolgreiche Integration neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- BEM Betriebliches Eingliederungsmanagement – Ein Gewinn für alle Beteiligten
- Führungskräftetraining: Baustein 2: „MAG“: Jährliches Mitarbeitergespräch
- Dreiteilige Seminarreihe für Teilzeitkräfte
- SEASONING: Natur als Coach (Am See, im Japanischen Garten in Kaiserslautern)
Stadtverwaltung Kitzingen
- Workshop für alle Führungskräfte: Rückkehrgespräche führen
Stadtverwaltung Leonberg
- Beratung im Rahmen der Personalentwicklung
- Führungscoaching
- Beratung und Begleitung bei Teamprozess
Stadtverwaltung Ludwigshafen
- Umgang mit dem Bürger
Stadtverwaltung Mosbach
- LOB: Leistungsorientierte Bewertung
- Umgang mit Leistungsunterschieden
Stadtverwaltung Neckargemünd
Beratung Systematische Leistungsbewertung, Mitarbeiterjahresgespräch, vorbereitende Einzelgespräche und Seminare
Stadtverwaltung Neckarsulm
- Workshop für das Leitungsteam ( Oberbürgermeister, Bürgermeisterin, alle Amtsleitungen der Verwaltung) : Sensibilisierung im Umgang mit Sucht
- Workshop für die Nachgeordneten Führungskräfte: Sensibilisierung im Umgang mit Sucht
- Workshop für die Meister und Vorarbeiter: Sensibilisierung im Umgang mit Sucht
- Führungscoaching
Stadtverwaltung Neuwied
- Fürsorgegespräche anforderungsgerecht und zielführend führen
Stadtverwaltung Pforzheim
- Workshop für Personalabteilung (Personalwesen/Personalentwicklung): Burnout-Syndrom: Wissenswertes für den Arbeitgeber
Stadtverwaltung Raunheim
- Rückkehrgespräche fürsorglich, anforderungsgerecht und zielführend gestalten
- Umgang mit den eigenen Ressourcen am Arbeitsplatz
Stadtverwaltung Landeshauptstadt Saarbrücken
- Vertiefungs-Workshop für alle Sekretariate der Ämter: Kollegiale Beratung, Zeitmanagement und Fachthemen im Sekretariat
- Workshop für alle Sekretariate der Ämter: Kollegiale Beratung und Fachthemen
- Seminar für alle Sekretariate: Optimierung von Zeitmanagement und persönlichem Arbeitsstil
- Seminar: Sekretariat als interne Dienstleistung und Kommunikationsschnittstelle
- Seminar: Sekretariat und Geschäftszimmer als interne Dienstleistung
- Seminar: Besprechungstechniken und Ablageorganisation in Zusammenhang mit persönlichem Arbeitsstil
- Seminar: Das Sekretariat als Kommunikationsbasis
Stadtverwaltung Speyer
- Seminare für Führungskräfte: In der Spannungssituation „Sandwichposition“ überzeugend führen
- Seminar für MitarbeiterInnen: Work-Life-Balance: Persönliche Balance, Leistungsfähigkeit, Motivation, und Erfolg sowie Gesundheit und Wohlbefinden dauerhaft erhalten und stärken
Stadtverwaltung Solingen
- Seminare für Führungskräfte zum Neuen Steuerungsmodell
Stadtverwaltung Landeshauptstadt Stuttgart
- Umgang mit Leistungsunterschieden (Seminar für Führungskräfte)
- Vielfalt im Team (Seminar für Führungskräfte)
- Rolle der Führungskraft bei der Teamentwicklung (Seminar für Führungskräfte)
- Resilienz: Baustein in der Führungsnachwuchs-Reihe
- Führung Kompakt: Baustein 1: Vielfalt im Team als Erfolgsfaktor – Wie heterogene Einheiten erfolgreich zusammen arbeiten
- Workshops: Integration neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: Probezeit-Gespräche/Begleitung in der Probezeit und Führen von Personalgesprächen für alle Führungskräfte eines Amtes
- Neue KollegInnen erfolgreich integrieren: für MitarbeiterInnen, die KollegInnen einarbeiten und damit Pate/Patin für die „Neuen“ sind.
- Top-Tipps für Sekretariatsmitarbeiter/innen: Kompetenz durch Psychologie im Sekretariat
- Gezieltes Zeitmanagement für Teilzeitkräfte
- Dreiteilige Seminarreihe für Teilzeitkräfte : Leistungsstark, effizient und professionell in Teilzeit: 1: Zeitmanagement und Arbeitsorganisation, 2: Kommunkation, 3: Gesunde Selbstführung
- Reflexions-Kompetenz
- Intuitionskompetenz
Teamtage für jeweils verschiedene Teams verschiedener Ämter
- Aus der Corona-Krise lernen: Teamtag für verschiedene Teams
- Resilienz und Krisenfestigkeit im Team für verschiedene Teams
Stadtverwaltung Viernheim
- Strategische Beratung Personalentwicklung
- Begleitung des Gremiums bei der Entwicklung des Führungsselbstverständnisses
Begleitung eines Gremiums bei der Konzeption des Nachwuchsführungskräfte-Entwicklungsprozesses von Auftaktveranstaltung, Auswahl der Teilnehmenden, über Orientierungsworkshop und Bausteinprogramm, ZusatzaufgabenDurchführung:
- Auftaktveranstaltung
- Beobachterschulung
- Auswahl der Teilnehmenden
- Feedbackgespräche
- Durchführung der 7 Bausteine
Zweiter Durchgang der Nachwuchsführungskräfte-Entwicklungsreihe:
- Begleitung eines Gremiums bei der Reflexion und Aktualisierung des Nachwuchsführungskräfte-Entwicklungsprozesses von Auftaktveranstaltung, Auswahl der Teilnehmenden, über Orientierungsworkshop und Bausteinprogramm, Zusatzaufgaben
Durchführung:
-
- Auftaktveranstaltung
- Beobachterschulung
- Auswahl der Teilnehmenden
- Feedbackgespräche
- Durchführung der Bausteine
Seminare für alle Führungskräfte
- LOB: Leistungsorientierte Bewertung: Systematische Leistungsbewertung, Zielvereinbarungen
- Resilienz
- Führung im Home-Office
- Reflexionskompetenz
Seminare für Mitarbeitende
- LOB: Leistungsorientierte Bewertung: Systematische Leistungsbewertung, Zielvereinbarungen
Coaching verschiedener Führungskräfte
Telefoncoaching
Strategieworkshop
Stadtverwaltung Landeshauptstadt Wiesbaden
- Führen von BEM-Gesprächen
- Vorstellung des Betrieblichen Eingliederungsmanagements: BEM-Gespräch auf Gesundheitstag
- Beratung/Impulse zu Anschreiben BEM, Dialog im BEM, Beratung der BEM-Verantwortlichen
Stadtverwaltung Worms
- Einführung von Zielvereinbarungen in Rahmen der Leistungsorientierten Bewertung
- Begleitung des Gremiums
- Auftaktveranstaltung für Führungskräfte
- Infoveranstaltung für Mitarbeitende
- Durchführung der Seminare: Führen von Zielvereinbarungs- und Zeilerreichungsgesprächen
- Durchführung von Vertiefungstagen
Weitere Seminare:
- Führen des jährlich stattfindenden Mitarbeiterjahresgespräches MAG
- Umgang mit Leistungsunterschieden
- Wertschätzender Führungsstil
- Orientierungsworkshop für Nachwuchskräfte
- Zweiteilige Seminarreihe für Teilzeitkräfte: Zeitmanagement & Arbeitsorganisation, Kommunkation
- Natur als Coach (im Tiergarten Worms)
Stadtverwaltung Zweibrücken
- Der Umgang mit dem Bürger als Kunde der öffentlichen Verwaltung
Sparkasse Karlsruhe-Ettlingen
- Gesundheitsförderliche Führung
Sparkassenversicherung, Stuttgart
- Gespräche Führen I und Transfertag
- Gespräche Führen II und Transfertag
TEMA Marketing Service GmbH
- Workshops für Telefonreferenten: „Stimmtraining: Die Stimme“
Theater der jungen Welt, Leipzig
- Personalentwickliung: Strategie/Beratungsgespräch
Theodor-Heuglin-Schule, Hirschlanden-Schöckingen
In Zusammenarbeit mit Elternbeirat und Schiller-Volkshochschule Ludwigsburg
- Interaktiver Vortrag: Kinder stärken – Selbstbewusstsein fördern durch gezielte Kommunikation
Theo-Lorch-Werkstätten gGmbH – Standort Ludwigsburg
- Kommunikations-Workshop-Reihe für junge Menschen mit Behinderung
Tiergarten Heidelberg gGmbh
- Seminar: Verkaufstraining/Verkaufsverhalten im Zoo-Shop
- Seminar für den Service-Bereich: Sagen Sie’s freundlich … Kunden- und Service-Orientierung
Trumpf GmbH
- Seminar: Konfliktmanagement in Präsenz und online
- Seminar: Konfliktmanagement für Gruppensprecher in der Produktion
- Seminar: Stressmanagement
- Moderation Teamworkshop: Beratung, Konzeption, vorbereitende Einzelgespräche, Moderation für eine große Abteilung
Universitätsklinikum Mannheim
Teamleitungs-Coaching für eine Führungskraft mit einer Tätigkeit in zwei verschiedenen Abteilungen
- 1. Block: 5 Tage Shadowing am Arbeitsplatz, Shadowing bei Teamsitzung, Bewertungs-/Einschätzungsbericht nach den ersten 5 Tagen
- 2. Block: 5 Tage Coaching, gezieltes Entwickeln und gezieltes Trainieren von Strategien und Möglichkeiten für die zu verbessernden Situationen/Settings
Universität Mannheim
Im Rahmen des Studium Generale
- Kommunikationskompetenz
- Zeitmanagement
- Moderation
VBG Verwaltungs-Berufsgenossenschaft (VBG)
- Führungs-Coaching
Verwaltungsschule des Gemeindetags Baden-Württemberg
Fachseminare für Schulsekretärinnen:
- Psychologie und Ge3sprächsführung
- Konfliktbewältigung, Konferenzen/Besprechungen
- Zeitmanagement/Arbeitsorganisation, Stressbewältigung
VHS Esslingen
Im Rahmen der vhs4business
- Probezeitgespräche führen
Für Teilnehmende von VHS und Stadtverwaltung Esslingen
- Effizient und mit System in Teilzeit
VHS-Frankfurt intern
- Seminar: BEM Gespräche im Rahmen des betrieblichen Eingliederungsmanagements erfolgreich führen
- Supervision für BEM-Tea
VHS Gerlingen
- SEASONING: Jahreszeitenseminare
VHS Heilbronn
- Seminare im VHS Business-Programm
VHS Kirchheim intern
Begleitung bei der Personalauswahl für die Position der Stellvertretung:
- Zuschneiden/Profil der Stelle
- Formulieren der Stellensuchanzeige
- Vorbereitung/Konzeption der Auswahlgespräche
- Durchführung der Auswahlgespräche
VHS Leonberg
- NLP-Einführungsvortrag: So erreichen Sie Ihre Ziele
- Workshop: So erreichen Sie Ihre Ziele
- Seminar: Schlagfertigkeit
- Workshop für weibliche Gemeinderäte: Verhandlungsführung
VHS Neckarsulm
Im Rahmen von VHS für Business
- Seminar: Führen im Home-Office
Im allgemeinen Programm
- Seminar: NLP-Einführung: Wie erreiche ich meine Ziele
VHS Renningen Malmsheim
- Seminar: Schlagfertigkeit
VHS Stuttgart
- Vorträge: Einführung in NLP
- Seminar: Schlagfertigkeit
- Seminar: Meinungsverschiedenheiten leichter klären
VHS Ulm intern
- Teamtag
Wüstenrot Holding
- Beratung, Co-Konzeption und Druchführung eines Entwicklungsprogramms für Mitarbeitende
- Seminarreihe zur Internen Kommunikation im Co-Training mit interner Trainerin
- Ab zweitem Durchgang mit Einbeziehen der Vorgesetzen zur Intensivierung des Lernerfolgs
- Vorstellung des Konzepts zusammen mit interner Co-Trainerin auf Kongress für Organisationspsychologie des Berufsverbandes Deutsche Psychologinnen und Psychologen (BDP)
Zimmer Elektromedizin
- Seminare für alle Führungskräfte
- Workshop bei Führungstagung: Visionen etc.
Zweckverband Kinderzentrum und Schule - Körperschaften des Öffentlichen Rechts Ludwigshafen
- Leitungscoaching-Workshop zu verschiedenen Themen
Offene Seminare/Ausbildungen/Veranstaltungen
NLP-Ausbildungen
- NLP-Practitioner (DVNLP)
- NLP-Practitioner (DVNLP) für Studenten
- NLP Master (DVNLP)
- NLP-Einführungsseminare
Für Frauen
- Profil gewinnen, sich durchsetzen mit Gefühl, Verstand und Intuition für Frauen Teil 1 und Teil 2
SEASONING©: Jahreszeiten und Natur als Coach
- Frühlings-Seminare
- Sommer-Seminare
- Herbst-Seminare
- Winter-Seminare
- Interaktive Lesung zum Buch: Susanne Spieß: Seasoning: Eine ungewöhnliche Reise durch die Jahreszeiten: Impulse für ein erülltes Leben, Roya-Verlag 2003
Offene Phantasiereiseabende
- „Innerer Garten“ und weitere Themen
Offene Seminare für Beschäftigte im Öffentlichen Dienst
- Zeitmanagement, Arbeitsorganisation, Stressbewältigung
- Burnout-Syndrom erkennen und vorbeugen
- Der Umgang mit dem Bürger in der öffentlichen Verwaltung
- Kommunikationskompetenz im Sekretariat – für Sekretärinnen im öffentlichen Dienst
- Das Vorzimmer als Schnittstelle der Kommunikation
-
Seminar für Schulsekretärinnen: Psychologie und Gesprächsführung
-
„Ein starkes Team“, Seminar für Leitungen, und stellvertretende Leitungen von Kindertagestätten/Kindergärten
- Umgang mit herausfordernden Führungssituationen
Coaching
Ausgewählte Beispiele
- Geschäftsführerin Logopädische Praxis:
Work-Life-Balance, Strategische Ausrichtung, Personalfrage
- Niederlassungsleiterin einer gro0en Niederlassung:
Begleitung im ersten Jahr der Niederlassungsführung: Führungssituationen, strategische Fragen, persönliche Reflexion während des ersten Jahres
- Leiter eines großen Verbandes
Strategische Begleitung/Führungscoaching während des ersten Jahres - Großes Mittelständisches Unternehmen:
Strategische Beratung und Beratung im Team/Coaching wegen sexueller Belästigung - Führungskraft einer großen Organisation aus der Gesundheitsbranche:
Coaching zu Gesundheit und Work-Balance - Leiterin eines Seniorenheims
Führungscoaching - Leiter einer Druckerei/Druckunternehmens
Work-Life-Balance und persönliche Themen - Leiter einer Spedition
Reflexion, Supervision, Coaching zu verschiedenen beruflichen und persönlichen Themen - Leiterin einer Abteilung eines Mittelständlers:Jahresbegleitung/-Coaching zum Thema Führung/Rolle/Führungsprozesse … gemäß vereinbarter Ziele: inkl. Start-, Zwischen-, und Abschlussgespräch mit Vorgesetztem und Geschäftsführung
- Trainerin/Coach
Beratung/Coaching zu beruflicher Positionierung - Junge Erwachsene
Beratung/Coaching zur weiteren beruflichen Laufbahn
Strategieberatung und Strategische Supervisions-Gespräche u.a.
- Mit verschiedenen PersonalentwicklerInnen
- Mit Leiter einer Controlling-Abteilung
Therapie/therapeutische Beratung
Bei u.a.
- Zwangsstörung
- Angstzustände
- Depression
- Lebenskrise
- Soziale Ängste
- Mangelnder Selbstwert
- Erziehungsprobleme/-Unsicherheit